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Faltan sólo $120.000 para ENVÍO GRATIS en destinos seleccionados.
CARGOS POR ENVÍOS E IMPUESTOS
El cliente asumirá el valor del envío del producto a su lugar de destino, junto con los impuestos al valor agregado y
demás impuestos que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada de acuerdo a la ley. Todos los impuestos causados
por la compra serán liquidados desde el momento en que el cliente acepta la oferta de compra en este sitio y podrá
conocer dichos conceptos, así como el valor exacto a pagar a favor de PROGEN S.A.
El costo del envío de los productos para el cliente dependerá de las dimensiones, peso, volumen y lugar de entrega.
Estos costos serán informados al cliente en el momento de la compra.
Pedidos mayores a $300.000 Pesos Mcte NO tendrán costo de envío a ciudades principales y destinos seleccionados.
Para la categoría de Tecnología de Aplicación los pedidos mayores a $200.000 Pesos Mcte y con peso hasta 7 kg NO tendrán
costo de envío a ciudades principales y destinos nacionales no especiales seleccionados.
DESPACHO Y ENTREGA DE PRODUCTO
Los productos y servicios adquiridos a través de PROGEN S.A., serán despachados y entregados bajo las condiciones
elegidas por el usuario y disponibles dentro del sitio web. La información del lugar de envío es responsabilidad
exclusiva del cliente y el envío de los productos se realizará únicamente a la dirección señalada por el mismo.
La venta, despacho y entrega de los productos está condicionada a su disponibilidad. Cuando el producto no se encuentre
disponible PROGEN, informará al cliente indicando la fecha en que lo habrá, el cliente podrá aplicar la política de
retracto si no desea esperar.
PROGEN S.A., queda exonerado de cualquier responsabilidad al momento de la entrega, ya que se da por entendido que
cualquier persona que se encuentre en el domicilio al momento de la entrega, está debidamente autorizada para
recibirlo.
En caso que no se pueda entregar la compra, los productos serán retornados a PROGEN S.A., y se contactará al cliente a
través de los datos entregados para su ubicación; en caso de exigir la devolución del dinero, esta petición tendrá el
tratamiento de ley y dependiendo de las circunstancias se acordará con el cliente, devolver el dinero descontando los
gastos de envío o reenvío del producto.
En el momento de la entrega, quien recibe debe verificar el estado físico del producto y dejar constancia escrita del
estado en la guía de la transportadora. En caso de presentarse algún defecto físico en los empaques, quien recibe podrá
rechazar el producto y debe reportar a PROGEN la novedad por medio de correo electrónico, ver la sección de Radicación
de PQRS.
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo de entrega para Bogotá es máximo de 2 días hábiles, y para el resto del país estará sujeto a disponibilidad de
la transportadora la cual podría demorar de 4 a 15 días hábiles de acuerdo al destino de la entrega, tiempo que se le
informará al cliente al momento de la compra. Pueden existir zonas fuera de cobertura.
El cliente reconoce y acepta que el tiempo de entrega previamente informado es un estimado y no es un término exacto, ya
que este puede variar debido a factores diversos como la logística, estado de vías, distancia y factores climáticos, sin
limitarse a estos conceptos, incluyéndose aquí eventos de fuerza mayor.
El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de la compra, esta puede tardar hasta 24 horas para
quedar en firme, previa aprobación del pago correspondiente. Si la compra se confirma en día no hábil el tiempo de
entrega comenzará a contarse a partir de las 7 horas del siguiente día hábil de la semana.
Coloque sus datos personales
Seleccione forma de pago y haga clic en PAGAR.
